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Dichiarazione sulla privacy

1. Una breve panoramica sulla protezione dei dati

Indicazioni generali

Le informazioni riportate di seguito forniscono una rapida panoramica sul trattamento dei vostri dati personali nel momento in cui visitate la nostra pagina web. I dati personali rappresentano l’insieme dei dati attraverso i quali è possibile identificare la vostra persona. Potete trovare informazioni più dettagliate sull’argomento nella nostra informativa sulla protezione dei dati riportata di seguit

La raccolta dei dati sulla nostra pagina web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito?
Il gestore della pagina è responsabile del trattamento dei dati sulla presente pagina web. Potete trovare il suo contatto nella sezione Colophon della pagina web.

Come raccogliamo i vostri dati?
Da un lato, i dati personali vengono raccolti perché comunicati da parte vostra. Tale caso prevede ad es. dati inseriti per la compilazione online di un modulo di contatto.
Altri dati, invece, vengono acquisiti automaticamente dai nostri sistemi informatici visitando la pagina web. Si tratta perlopiù di dati tecnici (ad es. browser per la navigazione in Internet, sistema operativo oppure orario di visita della pagina) la cui raccolta avviene automaticamente non appena effettuate l’accesso al sito.

A che scopo utilizziamo i vostri dati?
Parte dei dati viene raccolta per assicurare il corretto funzionamento della pagina; altri, invece, potrebbero essere impiegati per analizzare le vostre abitudini di navigazione.

Quali sono i vostri diritti in materia di dati personali?
Avete diritto a ricevere in qualsiasi momento informazioni a titolo gratuito riguardo a origine, destinatari e scopo di utilizzo dei vostri dati personali salvati. Inoltre, potete richiedere la rettifica, il blocco e la cancellazione di tali dati. A tal riguardo e per ulteriori domande relative all’argomento «protezione dei dati», potete contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nella sezione Colophon. In aggiunta, avete diritto a presentare ricorso presso l’autorità di controllo responsabile.

Strumenti di analisi e strumenti di fornitori terzi

Visitando la nostra pagina, le vostre abitudini di navigazione possono essere analizzate per fini statistici, perlopiù tramite l’utilizzo di cookies e dei cosiddetti programmi di analisi dati. L’analisi delle vostre abitudini di navigazione è di norma anonima in modo da non poter tracciare tali dati e ricondurli alla vostra persona. Potete rifiutare i termini di analisi o disattivare determinati strumenti che consentono le operazioni di analisi. Troverete informazioni più dettagliate sull’argomento nel corso dell’informativa sulla protezione dei dati di seguito riportata.

Potete rifiutare i termini di analisi; vi forniremo informazioni sulle possibilità di rifiuto nel corso della presente informativa sulla privacy.

2. Indicazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori delle presenti pagine prendono sul serio la tutela dei vostri dati personali trattandoli in modo confidenziale e nel rispetto delle norme vigenti in materia di protezione dei dati, nonché della presente informativa.

Utilizzando la pagina web vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali rappresentano l’insieme dei dati attraverso i quali è possibile identificare la vostra persona. La presente informativa sulla protezione dei dati spiega quali dati vengono acquisiti e perché vengono utilizzati, chiarendo inoltre come e a quale scopo tali dati vengono raccolti.

Facciamo presente che il trasferimento di dati tramite Internet (ad es. in caso di comunicazione via e-mail) può evidenziare lacune in termini di sicurezza. Non è possibile assicurare una protezione completa dei dati dall’accesso da parte di terzi.

Informazioni sull’ente responsabile

L’ente responsabile per il trattamento dei dati su questo sito web è:

Biosystems Switzerland AG
Hofackerstrasse 40A
CH-4132 Muttenz

Tel.: 41 61 795 96 10
E-mail: info@biosystems.ch

L’autorità competente è la persona fisica o giuridica che decide autonomamente o consensualmente con altre persone sugli scopi e sui mezzi che interessano il trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Certificato SSL o TLS

Per motivi di sicurezza e di tutela della trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio ordini e richieste inviateci in qualità di gestori del sito, questa pagina utilizza un certificato SSL o TLS. Potete riconoscere una connessione cifrata dalla barra degli indirizzi del browser che cambierà da «http://» a «https://», nonché dal simbolo del lucchetto che appare sulla barra di navigazione.

Attivando il certificato SSL o TLS, i dati a noi inviati non possono essere letti da terzi.

3. La raccolta dei dati sulla nostra pagina web

Cookies

Le pagine Internet utilizzano parzialmente i cosiddetti cookies. I cookies non danneggiano il vostro computer né contengono virus; essi servono a rendere la nostra offerta più efficiente, sicura e di facile consultazione per l’utente. I cookies sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro computer e dal vostro browser di navigazione.

Molti dei cookies che utilizziamo sono i cosiddetti cookies di sessione, che vengono eliminati automaticamente al termine della navigazione sulla pagina. Altri cookies, invece, rimangono sul terminale da voi utilizzato fino alla loro eliminazione da parte vostra. Questi ci consentono di riconoscere il vostro browser di navigazione durante la vostra prossima visita alla pagina.

Potete modificare le impostazioni di sistema in modo da essere informati sul funzionamento dei cookies e autorizzare l’utilizzo di cookies solo in casi singoli; potete inoltre rifiutare l’accettazione di cookies in generale o per casi specifici, così come attivare l’eliminazione automatica di cookies alla chiusura del browser. Le funzionalità della pagina web possono risultare limitate in caso di disattivazione dei cookies.

I cookies necessari per eseguire processi di comunicazione elettronici o per mettere a disposizione alcune funzioni da voi richieste (ad es. la funzione carrello), sono salvati in base all’art. 6 § 1 lett. f del RGPD. Il gestore della pagina ha un interesse legittimo nel salvare i cookies per offrire un servizio migliore e privo di errori a livello tecnico. Laddove vengano salvate altre tipologie di cookies (ad es. cookies per l’analisi delle abitudini di navigazione degli utenti), questi vengono trattati distintamente all’interno della presente informativa sulla protezione dei dati.

File di log server

Il provider delle pagine raccoglie e salva automaticamente le informazioni in cosiddetti file di log server, comunicatici automaticamente dal vostro browser di navigazione. Le informazioni sono:

- tipologia e versione del browser;
- sistema operativo utilizzato;
- URL del referrer;
- hostname del computer che effettua l’accesso alla pagina;
- orario della richiesta inviata al server;
- indirizzo IP.

I presenti dati non vengono ricollegati ad altre fonti di dati.

La raccolta dei presenti avviene in base all’art. 6 § 1 lett. f del RGPD. Il gestore della pagina ha un interesse legittimo a offrire una pagina web ottimizzata e priva di errori a livello tecnico: pertanto, la raccolta di file di log server è necessaria.

Modulo di contatto

Inviandoci richieste tramite modulo di contatto, tutti i vostri dati inseriti nel modulo di richiesta, compresi gli estremi, vengono salvati per elaborare la presente e per casi di domande di chiarimento legate alla richiesta. Tali dati non sono trasmessi a terzi senza il vostro consenso.

Il trattamento dei dati forniti nel modulo di contatto avviene pertanto esclusivamente sulla base del vostro consenso (art. 6 § 1 lett. a del RGPD). Potete revocare il consenso in qualsiasi momento inviandoci semplicemente una comunicazione informale per e-mail. La revoca non pregiudica la liceità delle operazioni di trattamento dei dati operate prima di quel momento.

I dati da voi inseriti nel modulo di contatto vengono conservati fino a quando non presentate richiesta di eliminazione, non revocate il consenso al salvataggio dei suddetti, oppure lo scopo del salvataggio non venga meno (ad es. al termine dell’elaborazione della vostra richiesta). Disposizioni normative vincolanti, in particolare riguardanti il tempo di conservazione dei dati, restano in essere.

Trasmissione di dati in seguito alla stipula di contratti per negozi online, rivenditori e spedizione prodotti.

Trasferiamo i dati personali a terzi solo se necessario ai fini dell’esecuzione del contratto, ad es. alle imprese a cui viene affidata la consegna dei prodotti o all’istituto di credito incaricato del pagamento. Un’ulteriore trasmissione dei dati non avviene oppure si verifica solamente nel caso in cui acconsentiate espressamente alla trasmissione stessa. La trasmissione dei vostri dati a terzi, ad es. per fini pubblicitari, non avviene previo consenso esplicito.

Il fondamento per il trattamento dei dati è costituito dall’art. 6 § 1 lett. b del RGPD che riconosce il trattamento per l’esecuzione di un contratto e di misure precontrattuali.

4. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics

La presente pagina web utilizza funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Fornitore del servizio è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics impiega i cosiddetti «cookies», ossia file di testo salvati sul vostro computer che consentono l’analisi dell’utilizzo che fate del sito. Le informazioni generate dal cookie sul vostro utilizzo della pagina web vengono di norma trasmesse e archiviate presso un server di Google sito negli Stati Uniti.
Il salvataggio di cookies impiegati da Google Analytics avviene in base all’art. 6 § 1 lett. f del RGPD. Il gestore della pagina ha un interesse legittimo nell’analizzare le abitudini di navigazione degli utenti per ottimizzare la sua offerta online e le sue pubblicità.

Anonimizzazione IP
Su questa pagina è attiva la funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP. In questo modo, Google comunica parzialmente il vostro indirizzo IP agli Stati Uniti quando vi trovate in uno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri Paesi firmatari dell’accordo sullo spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e qui abbreviato. Su incarico del gestore della presente pagina web, Google utilizzerà tali informazioni per valutare il vostro utilizzo della stessa, per generare dei report sulle attività sulla pagina web e per erogare al gestore della pagina altri servizi connessi all’impiego del sito e all’utilizzo di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non verrà associato ad altri dati di Google.

Plug-in del browser
Potete impedire il salvataggio dei cookies tramite un’impostazione apposita sul vostro software di navigazione; informiamo tuttavia che così facendo potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni della pagina web nel pieno delle loro potenzialità. Potete inoltre evitare che Google raccolga i dati generati dall’utilizzo dei cookies e i dati che fanno riferimento all’utilizzo che avete effettuato della pagina (compreso l’indirizzo IP), nonché il trattamento dei suddetti dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in per il browser che troverete al seguente link:: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Impedire la raccolta di dati
Potete impedire che Google Analytics raccolga i vostri dati cliccando sul link seguente. Così facendo, viene attivato un cookie di opt-out che impedisce la raccolta dei vostri dati anche per le visite future alla pagina: disattivare Google Analytics.
Troverete ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti da parte di Google Analytics nell’informativa sulla protezione dei dati di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Plug-in e strumenti

YouTube

La nostra pagina web utilizza plug-in di YouTube, sito gestito da Google. Gestore delle pagine è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Visitando una delle nostre pagine dotate di un plug-in YouTube viene stabilita una connessione ai server di YouTube. In questo modo, il server YouTube riceve una comunicazione sulla pagina che avete visitato.

Effettuando l’accesso al vostro account YouTube autorizzate inoltre il presente a tracciare le vostre abitudini di navigazione e a ricollegarle al vostro profilo personale; ciò può essere impedito disconnettendovi dal vostro account YouTube.

L’utilizzo di YouTube avviene al fine di fornire una rappresentazione gradevole delle nostre offerte online, costituendo pertanto un interesse legittimo in base all’art. 6 § 1 lett. f del RGPD.

Troverete ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti nell’informativa sulla protezione dei dati di YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Fonte: e-recht24.de

6. Newsletter

Dati della newsletter

Se desiderate ricevere la newsletter offerta sul sito web, abbiamo bisogno di un vostro indirizzo e-mail e di informazioni che ci permettano di verificare che siate i proprietari dell'indirizzo e-mail fornito e che accettiate di ricevere la newsletter. Non vengono raccolti altri dati o solo su base volontaria. Per la gestione della newsletter utilizziamo fornitori di servizi di newsletter, descritti di seguito.

Sendinblue

Questo sito web utilizza Sendinblue per l'invio di newsletter. Il fornitore è Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlino, Germania.

Sendinblue è un servizio che consente, tra l'altro, di organizzare e analizzare l'invio di newsletter. I dati inseriti dall'utente per ricevere la newsletter vengono memorizzati sui server di Sendinblue in Germania.

Analisi dei dati da parte di Sendinblue

Con l'aiuto di Sendinblue, siamo in grado di analizzare le nostre campagne di newsletter. Ad esempio, possiamo vedere se un messaggio di newsletter è stato aperto e quali link sono stati eventualmente cliccati. In questo modo possiamo determinare, tra l'altro, quali link sono stati cliccati con particolare frequenza.

Possiamo anche vedere se alcune azioni precedentemente definite sono state eseguite dopo l'apertura/il clic (tasso di conversione). Ad esempio, possiamo vedere se l'utente ha effettuato un acquisto dopo aver cliccato sulla newsletter.

Sendinblue ci consente inoltre di suddividere ("cluster") i destinatari della newsletter in base a varie categorie. Ad esempio, i destinatari delle newsletter possono essere suddivisi per età, sesso o luogo di residenza. In questo modo, le newsletter possono essere adattate meglio ai rispettivi gruppi target.

Se non si desidera che Sendinblue analizzi la propria newsletter, è necessario annullare l'iscrizione. A tal fine, forniamo un link corrispondente in ogni messaggio di newsletter.

Informazioni dettagliate sulle funzioni di Sendinblue sono disponibili al seguente link: https://de.sendinblue.com/newsletter-software.

Base giuridica

Il trattamento dei dati si basa sul vostro consenso (art. 6 comma 1 lett. a DSGVO). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la legittimità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate.

Periodo di stoccaggio

I dati forniti dall'utente ai fini della ricezione della newsletter saranno memorizzati da noi o dal fornitore di servizi di newsletter fino a quando l'utente non si cancella dalla newsletter e saranno cancellati dall'elenco di distribuzione della newsletter dopo che l'utente si è cancellato dalla newsletter. I dati che sono stati memorizzati da noi per altri scopi rimangono inalterati.

Dopo la cancellazione dalla lista di distribuzione della newsletter, il vostro indirizzo e-mail verrà memorizzato da noi o dal fornitore di servizi di newsletter in una lista nera, se necessario, per evitare invii futuri. I dati della blacklist saranno utilizzati solo a questo scopo e non saranno uniti ad altri dati. Questo serve sia al vostro interesse che al nostro interesse di adempiere ai requisiti di legge per l'invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f DSGVO). La memorizzazione nella blacklist non è limitata nel tempo. Potete opporvi alla memorizzazione se i vostri interessi prevalgono sul nostro legittimo interesse.

Per maggiori dettagli, consultare le disposizioni sulla protezione dei dati di Sendinblue all'indirizzo: https://de.sendinblue.com/datenschutz-uebersicht.

Elaborazione dell'ordine

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) con il fornitore di cui sopra. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

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